Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Decor Verkoop (“wij”, “ons”, of “onze”). Bij ons vindt u zorgvuldig geselecteerde woonaccessoires, kamerplanten en geurproducten om uw huis te verfraaien. Wij hechten net zoveel waarde aan de bescherming van uw privacy als aan de kwaliteit van onze producten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website versierensnl.com bezoekt of bij ons winkelt.

1. Wie zijn wij?

Decor Verkoop is een online winkel gespecialiseerd in woondecoratie, kamerplanten en geurproducten. Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd voor klanten die houden van een groene, stijlvolle en geurige woonomgeving. Ons bedrijf is gevestigd op 532 Bargapark, Bergen L, NL 5854HD.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te verbeteren en onze diensten te leveren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst.
  • Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde betaalproviders (Visa, MasterCard, JCB, PayPal). Wij slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.
  • Bestelgeschiedenis: Informatie over de producten die u bij ons heeft gekocht, zoals bloempotten, kamerplanten of interieurparfums.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice via e-mail ([email protected]).
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven en klikgedrag via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens helpen ons om:

  • Uw bestellingen van bijvoorbeeld makkelijke kamerplanten of sierkussens te verwerken en te bezorgen
  • Uw betalingen veilig af te handelen via onze gecertificeerde betaalsystemen
  • U te informeren over de status van uw bestelling
  • Onze klantenservice te bieden tussen 9:00 – 17:00 uur (CET)
  • Onze website en productassortiment te verbeteren op basis van uw voorkeuren
  • U (indien u daarvoor kiest) te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen of tips voor woondecoratie
  • Fraude te voorkomen en onze website te beveiligen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met zorgvuldig geselecteerde partners:

  • Betalingsverwerkers: Voor het veilig afhandelen van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Om uw bestelling van bloempotten of hangende kamerplanten bij u af te leveren
  • Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten (strikt volgens onze instructies)
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Onze producten worden wereldwijd geleverd (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU, maar alleen met passende beschermingsmaatregelen zoals standaardcontractclausulen goedgekeurd door de Europese Commissie.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
  • Regelmatige beveiligingscontroles van onze systemen
  • Opslag van gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving

Houd er rekening mee dat geen enkel systeem 100% veilig is. Mocht er ondanks onze inspanningen een inbreuk plaatsvinden, dan zullen wij u volgens de wettelijke vereisten informeren.

7. Uw rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: Vraag een overzicht van uw gegevens die wij verwerken
  • Correctie: Laat onjuiste of onvolledige gegevens aanpassen
  • Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens in bepaalde situaties
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
  • Beperking: Vraag beperking van de verwerking in specifieke gevallen
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor uw bescherming.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
  • Preferentiecookies: Om uw voorkeuren (zoals taal) te onthouden
  • Statistische cookies: Om ons inzicht te geven in websitegebruik (bijv. Google Analytics)
  • Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties over onze producten zoals geuroliën of plantenmanden

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij via e-mail of een opvallende mededeling op onze website communiceren. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

E-mail: [email protected]
Postadres: 532 Bargapark, Bergen L, NL 5854HD

Bedankt dat u kiest voor Decor Verkoop – waar mooie huizen beginnen met zorgvuldig geselecteerde producten en een zorgeloze winkelervaring.